Terms and Conditions

学生和家长同意，未经CANA 事先书面同意，不得复制全部或部分CANA 精英教育中心分发的任何考试复习或咨询材料或向任何其他人展示 。上述限制包括但不限于披露从 CANA 精英教育中心教师或人员获得的任何书面或口头信息。

• CANA 精英教育中心保留拒绝其认为有损学校整体福利的任何学生入学的权利。
• CANA 精英教育中心保留因出勤率低、未支付或少付学费、破坏行为或任何干扰学校运营或其他学生学习的行为而随时终止学生注册的权利。
• CANA精英教育中心在进行课程安排时实行“先到先得”和付费确认的政策，并保留将任何仅通过口头确认或超过确认截止日期的预订课程重新开放申请的权利。CANA必须在指定的截止日期之前收到全额付款。
• 指定时间的课程不会有额外的重新安排或退款。
• 在CANA 精英教育中心，我们相信小组教学的模式最有利于学生的学习。我们的教学政策是每个班级最多 8 名学生，以保持亲密的课堂环境。

• 为确保你已成功报名并确定任何课程或课堂的时间安排，请在课程开始日期或确定截止日期前 48 小时支付费用。
• 学生必须在上课前支付所有课程的费用。如果学生在付款前来上课，CANA 精英教育中心保留拒绝学生上课的权利。为避免此类情况发生，请确保在上课前支付所有费用。
• CANA 精英教育中心保留在认为合适的情况下更改大课导师、一对一课程导师、私人课程导师的权利，恕不另行通知，并在认为必要时取消任何课程。

所有取消必须由拥有CANA 精英教育中心帐户的授权人士进行。在学生上课的情况下，学生的父母或监护人为CANA客户。 18 岁以下的学生不能取消课堂。在确认取消课堂之前，需要获得授权人已签署的书面申请。 客户不能取消任何已确认的课堂，即已支付预订课程费用的课堂。因个人原因缺课的学生，除病假外，不提供退款或补课。家长和学生在确认课程和付款之前应确保自己满意课堂时间安排。 一旦你知道你可能因病无法出席课堂或参加课程，请立即通知我们。如果你能提供医疗证明，你的课程费用将被退还或安排补课。

• 请查看附件恶劣天气上课安排

• 如果学校在课程开始前关闭，我校将全额退还已收取的课程费用。
• 如果课程不能按照收费单上的安排进行，学生拒绝我校提供的修改后的安排，我校将尽快全额或按比例退还已收取的课程费用给学生，退款时间无论如何不得迟于学生申请退款后的一个月。
• 如果课程不能在课程单张指定的日期或时间开课，而学生拒绝我校提供的修改后的安排，我校将尽快全额或按比例退还已收取的课程费用，退款时间无论如何不得迟于学生申请退款后的一个月。
• 若课程在开课后停课，我校将尽快按比例退还所收取的课程费用，退款时间无论如何不得迟于课程停课后一个月。

• 我们学校将通过电话或书面形式通知学生退款安排。未满18周岁的学生，可由其家长或监护人代为办理退款手续。
• 我校将按照上述政策为学生退款。
• 在办理退款时，我校不会收走原收费收据。收到退款后，学生或家长应签署确认收据。
• 我们学校将以现金或支票的方式支付退款。

免费试听课

• 学生需要在课程开始日期至少两个工作日前提出免费试听课程的申请，以便检查课程名额和安排时间。对于在课程日期后两个工作日内提出的任何申请，CANA Elite 保留拒绝提供免费试听课程的权利。
• 英语强化课程的班级人数从一到五人不等，其他班则为一到三名学生。
• CANA 为这些免费试听课指派了导师；因此，分配给同一科目的导师可能会有所不同。 CANA 保留对这些课程的导师分配做出最终决定的权利。
• 除非学生、导师生病，或天气恶劣的情况，任何口头或书面确认的免费试听课都不能取消。
• 课程预订不可在学生之间转让。
• 公共假期不提供免费试听课程。
• 在特殊情况下，CANA 保留在课程开始日期的一个工作日内取消任何已确认的免费试听课程的权利。
• 普通学生是指在一个月内每周至少上一节课的学生，或在CANA 支付了一个月每周一节课的学生。
• 学生需要点赞CANA的Facebook专页（CANA精英教育中心），并将截图照片发送至cana@canaelite.com或直接展示给我们的客服人员作为验证方可享受此优惠。
• CANA 保留对本次推广活动细节做出最终决定和解释的权利。

介紹折扣

• 任何现有的CANA 学生都有资格享受此折扣。
• 当被介紹的学生第一次联络CANA 要求上课时，他/她应该说明将他/她推荐给CANA 的现有学生的姓名。否则将不被视为介绍个案。
• 一旦被介紹的学生确认了他/她的第一堂课，就不能追溯介紹。
• 如果被介紹的学生连续 30 天在 CANA 上两节或以上的付费课程，每次至少一小时，则被认为是介紹成功。
• 现有学生每次成功介绍一名学员都会获得免费课程。
• 一小时免费课程可在 2020 年 5 月 15 日之前使用。
• 未兑换的商店积分将不会获得现金退款。
• 介紹奖励不适用于同一课程的其他推广折扣。
• 学生需要点赞CANA的Facebook/Instagram/Wechat并订阅CANA的youtube/优酷频道。
• CANA 保留对本次推广活动细节做出最终决定和解释的权利。